Telefonda görgü kuralları nelerdir?, TELEFON ADAB I MUAŞERETİ..“GÖRGÜ KURALLARI” 1-Telefon en fazla üç kez çaldırılır.2-Telefonla arama saatlerine dikkat edilmelidir,çok elzem bir durum yoksa geç veya çok erken vakitlerde aramak uygun değildir. 3-Konuşmalar mümkün olduğunca kısa tutulmalıdır.
Telefonda görgü kuralları nelerdir?,
TELEFON ADAB I MUAŞERETİ..“GÖRGÜ KURALLARI” 1-Telefon en fazla üç kez çaldırılır.2-Telefonla arama saatlerine dikkat edilmelidir,çok elzem bir durum yoksa geç veya çok erken vakitlerde aramak uygun değildir. 3-Konuşmalar mümkün olduğunca kısa tutulmalıdır. Telefonda dikkat edilmesi gereken konuşma kuralları nelerdir?,
Ahize ağza yaklaştırılarak konuşulmalı, ahize dudaklara en fazla 2,5- 3 cm mesafede tutulmalıdır. Konuşma normal bir ses tonu ile tıpkı karşımızdaki birisiyle konuşuyormuş gibi olmalıdır. Nazik bir ses, düzgün bir ifade şarttır. Telefon konuşmaya açıkken boş kalması önlenmelidir. Görgü kurallarına uygun bir şekilde telefon görüşmesi nasıl yapılır?,
1) Telefon çok fazla çaldırılmaz. ( En fazla üç-dört defa çaldırılır.) 2) Evinizdeki telefona bizzat kendiniz çıkmak mecburiyetindesiniz. 3) Çocuklar telefona çıkarılmaz. 4) Siz evde bulunduğunuz sürece hizmetçiler de telefona çıkarılmaz. Görgü kurallarına göre telefon kaç kere çaldırılır?,
TELEFON ADAB I MUAŞERETİ..“GÖRGÜ KURALLARI” 1-Telefon en fazla üç kez çaldırılır.2-Telefonla arama saatlerine dikkat edilmelidir,çok elzem bir durum yoksa geç veya çok erken vakitlerde aramak uygun değildir. 3-Konuşmalar mümkün olduğunca kısa tutulmalıdır. Telefonlaşma kuralları nelerdir?,
Bir de unutmayın, telefonu kim açtıysa önce o kapatır. Ancak, üstünüzle telefonla görüşürken, üstünüz kapatmadan önce siz telefonu kapatmayın. Üstlerinize sekreter veya santral aracılığıyla telefon etmeyin. Rütbece ve statü olarak ast olanların, üstleri ararken sekreter veya santral kullanması doğru değildir. Görgü kuralları örnekleri nelerdir?,
- Nerede olursa olsun; bütün insanlar, saygı gösterilmeyi hak ederler. - İletişim, hem beden hareketlerini hem sözlü ifadeleri kapsar. Konuşurken, karşınızdaki insana dönün; muhatabınızın, yüzüne bakın. - Normal bir hızda konuşun, ne çok hızlı ne çok yavaş! - Konuşmayı bitirirken geçerli bir neden öne sürün. Telefon kullanırken nelere dikkat etmeliyiz?,
Telefonla konuşmak göz teması, mimikler, jestler olmadığı için yüz yüze konuşmaktan daha zordur. selamladıktan sonra unvan ve adını soyadını söyledikten sonra konuşmaya «müsait misin?» sorusuyla devam etmelidir. Şayet aranan kişi telefonu açmışsa «Buyurun ben Ekin.» diye cevap vermelidir. Telefonu ilk kim kapatır?,
“Her gün; 3-6 yaş arası çocukların 30 dakika, ilköğretim çağına gelmiş çocukların 45 dakika, ortaöğretim öğrencilerinin günde 1 saat, lise çağına gelmiş gençlerin ise 2 saat ekranla, teknolojik araçla vakit geçirmesi en doğru yol.” Telefonla konuşma adabı nasıl olmalı?,
1-Yöneticinize daima saygılı hitap edin. Ona taşıdığı ünvana göre, “sayın müdürüm”, “sayın başkanım”, “sayın kaymakamım” ve “sayın valim” deyin veya “efendim” diye hitap ederek söze başlayın. 2-Üstünüzün makamına girerken ceketinizin düğmeli olmasına dikkat edin, palto ve şapka ile girmeyin. Telefon konuşmasına nasıl başlanır?,
Gülümseyerek, Yumuşak bir ses tonu ile, Konuşulan kişinin yüzüne bakarak ve göz teması kurarak, Konuşulan kimselerin işiteceği ses tonu ile bağırmadan veya kısık olmayan bir sesle konuşulmalıdır. Konuşurken dikkat edilmesi gereken hususlar nelerdir?,
Telefonumuzu açtığımızda ilk iş kendimizi tanıtmak olmalıdır: “Buyurun Ayşe” veya “Ben Ahmet” gibi. (Not: Tüm örneklerde milli isimlerimiz olan Ayşe ve Ahmet kullanılmıştır.): Telefona cevap verirken sadece, “Efendim, Alo, Buyurun” gibi sözcüklerle yetinemeyiz. İletişim sırasında uyulması gereken görgü kuralları nelerdir?,
Görgü: Toplum içinde nasıl davranılması gerektiğini belirleyen kurallar bütünüdür. İnsanların birbirine karşı saygılı ve nazik davranışlarını içerir. Nezaket: Kibar ve incelikli davranışlar sergileme sanatıdır. Nezaket, insanların arasındaki ilişkileri yumuşatan ve sosyal hayatı kolaylaştıran bir erdemdir. 
SON YAZILAR
